「私はどんな人間でありたいか」
どんな人間でありたいかは、自分で思うことであるが、どんな人間なのかは他人が決めることだ
そして、私がどんな人間なのか、は毎日の行動に表れている
人の目にどう映り、人をどう扱っているかで私がどんな人間なのか決まっている
人は無作法にされたり、されている人をみると
集中力や状況把握力など様々なものが低下してしまう
つまり、私たちの感情・やる気・仕事の質・そして他人への接し方に影響することを知らなければならない
無作法が良くないことをを表している事として
「経営陣の犯す最大の過ち」として無神経で心ない高圧的な態度
であるらしい。
これは経営陣だけではない
家族の中や、グループなどどんな小さな組織でもありうることだ
では逆に高めるためにはどうしたら良いか
それは
敬意を持って礼儀正しく接することだ
無作法が他人に影響するならば、逆もしかりだ
礼儀正しさは
他人への意欲を引き出し、自分の評価を高めることができる
そしてそれらは、人々がリーダーに求めている「敬意」に直結する
人を高め、敬意がかんじられるようにするためには
ちょっとしたお礼や相手の存在を認め笑いかけたりする
「徹底的な率直さ」
「私はどんな人間でありたいか」
人に敬意を持って接しれて、周りを暖かくするような人間でありたいと思う
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