マーケティングコミュニケーション
市場に価値を伝える活動全体を最適化する戦略
広告もその一つ
バリープロポジション定義の段階で、顧客をどれだけ考えたかで成果が変わる
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- 顧客が望んでいて
- ライバルが提供できない
- 自社が提供できる価値
コミュニケーション戦略
・ターゲットを明確化
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目的の決定
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コミュニケーションの設定
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チャンルの選択
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予算設定
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コミュニケーションミックスの決定
イノベーター理論とキャズム理論
顧客ニーズを徹底的に絞り込む
普及状況と対象顧客に合わせた戦略で、ビジネス成果は大きく異なる
・今、商品はどの段階か
・そして今、売るべき顧客は誰か？
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